退款政策

退款政策

退款和商店信用由 MMOprovider.com 自行决定。MMOprovider 保留解决您在订购过程中可能出现的任何（潜在）问题的权利。您不能主动对交易提出异议，因为这将使您对我们任何服务的保修失效。

我们的保修

如果您在我们网站上购买的游戏账户被原所有者收回，MMOprovider 将为您提供终身保修。理论上讲，任何账户都有可能被原所有者收回。这种可能性微乎其微，而且由于我们对账户卖方有严格的要求，我们会尽最大努力保证账户的安全，但在最坏的情况下，有人回收账户是不可避免的。为了减轻您的负担，我们将根据购买金额和购买日期为您提供商店积分。如果账户被确认召回，您可能会获得以下店内积分补偿。
更新：自 2020 年 9 月 15 日起，我们将为您在网站上找到的任何游戏账户提供终身保修。
您将收到与您在我们网上商店支付的金额相当的商店积分。1 商店积分等于 1 美元

- 购买后前 50 天：100% 保修/店内积分。
- 购买后 50-100 天内： 50% 保修/包修店内积分
- 购买 100 天后，您将获得 25% 的保修/包修店内积分。

在以下情况下，您的付款可享受我们的退款政策：

缺货。在极少数情况下，我们可能没有该商品的库存。
如果我们无法在您确认付款后 24 小时内交付产品。
如果明确证明是未经授权的交易。
当发现您符合我们的服务条款第 4 条规定时；在召回/收回数字账户后。
如果您的账户在我们的提升服务期间被永久关闭。(如果您在提升过程中登录，则不会退款）。

由于以下原因，我们将不予退款：

您对产品不满意。
您在其他地方找到了价格更便宜的产品。
任何其他个人原因导致的退款。
游戏内封禁、暂停、关闭帐户或其他限制。
游戏更新会阻止您在购买后继续游戏
如果我们不能及时完成提升服务。
如果账户转售给第三方后无法访问。