Conditions d'utilisation

CET ACCORD EST UN RÈGLEMENT ENTRE VOUS (LE CLIENT) ET NOTRE SOCIÉTÉ (MMOPROVIDER) LORSQUE VOUS PASSEZ UNE COMMANDE SUR NOTRE SITE WEB, VOUS CONFIRMEZ AUTOMATIQUEMENT VOTRE APPROBATION ET VOTRE ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS DE SERVICE.

1. Notre activité

En utilisant nos services, vous avez conclu un accord avec MMOprovider et ses conditions de service, sa politique de confidentialité et sa politique de remboursement.

MMOprovider est une société à responsabilité limitée située aux Pays-Bas, à Oldenzaal.

Numéro de la Chambre de commerce des Pays-Bas : 82410178

Coordonnées : info@mmoprovider.com

Site web : https://www.mmoprovider.com/

2. Définitions

• Client: Une personne qui navigue sur le site web, souhaite passer une commande ou obtenir plus d'informations sur un achat potentiel.
  
• Jeux : World of Warcraft, New World, Lost Ark, Throne & Liberty, Path of Exile, ou Serveurs privés, nous ne sommes affiliés à aucun d'entre eux.
  
• Services : MMOprovider.com propose des services d'intermédiaire. Nous achetons et vendons des services de boosting pour World of Warcraft, New World, Lost Ark, Diablo 4, Throne and Liberty, et Path of Exile, nous vendons et achetons des objets virtuels/de la monnaie. Nous fournissons des comptes de jeu qui ont été utilisés par d'autres joueurs, qui vendent leurs « droits » de jouer au jeu.
  
• Prix de la boutique : Le prix de vente est la somme totale que vous payez pour nos services. Ce prix comprend tous les frais applicables. Le prix indiqué pour nos services est basé sur nos bénéfices/la commission d'intermédiaire, les frais de transaction, les taxes (TVA et impôt sur le revenu) et les coûts liés à l'activité.
  
• Commande : Le fait de passer à la caisse sur notre site web pour payer un service est considéré comme une commande
  

3. Droits de propriété intellectuelle

Vous reconnaissez et acceptez que tous les objets virtuels, monnaies et comptes affichés sur notre site web restent la propriété des propriétaires/développeurs de jeux (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC, NCsoft Corporation, et toute autre partie impliquée).

MMOprovider ne revendique aucune propriété sur les biens/services virtuels, tels que la monnaie virtuelle, les objets en jeu ou les comptes virtuels, et n'est en aucun cas affilié/associé à Blizzard Entertainment, Amazon Games, NCsoft Corporation ou toute autre société de développement de jeux.

MMOprovider revendique des droits d'auteur sur les images affichées sur le site web, vous ne pouvez copier aucune de ces informations pour votre usage.

4. Acceptation des risques liés à l'utilisation de nos services

Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation de nos services peut entraîner des risques potentiels tels que la suspension ou le bannissement de votre compte en jeu. Dans le cadre des conditions d'utilisation des éditeurs de jeux, il est interdit d'acheter des objets ou des biens virtuels. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de restrictions potentielles dans le jeu.

Lorsque vous achetez un service pour sous-traiter votre temps de jeu à l'un de nos boosters afin d'améliorer votre personnage dans le jeu, également connu sous le nom de boosting, vous acceptez le risque que votre compte soit restreint, car théoriquement vous pouvez être limité à jouer sur l'avatar dans le jeu dans le cadre des conditions d'utilisation des éditeurs de jeux.

Lorsque vous achetez un compte de jeu dans notre boutique, vous devez être conscient du risque potentiel de rappel ou de vol de votre compte de jeu. Théoriquement, le créateur original de l'enregistrement du compte peut en récupérer l'accès. MMOprovider n'est pas le créateur original des données de connexion de ce compte. En cas de rappel, notre politique de garantie décrite à la section 5. Définition de la garantie et notre politique de remboursement s'appliqueront.

5. Définition de la garantie

5.1 Garantie MMOprovider vous offre une garantie sur les rappels de comptes de jeu (piratés/volés) à partir du premier jour où vous avez acheté le compte, à condition que vous fournissiez la preuve du rappel (4.3).

MISE A JOUR : A partir du 15 septembre 2020, nous vous accorderons une garantie à vie sur tous nos comptes. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour une description détaillée de notre politique de garantie.

Si vous répondez aux critères de garantie, vous serez couvert. Vous recevrez un crédit équivalent au montant que vous avez payé pour le compte (volé),

qui pourra être utilisé pour n'importe lequel de nos services. Vous comprenez et acceptez que MMOprovider n'est en aucun cas responsable,

à l'exception de notre garantie de rappel de compte décrite ci-dessus, pour les interdictions, verrouillages, bogues ou retours en arrière dans le jeu.

En plus de cette exception, dès que vous revendez un compte à un tiers, la garantie sera annulée.

Sauf preuve, toute fausse tentative annulera votre garantie pour tout service (futur) que vous avez payé.

5.2 Remise de comptes de jeu MMOprovider vous permet d'échanger votre/vos compte(s) récemment acheté(s) contre un crédit à dépenser sur un autre compte de jeu sur notre boutique en ligne.

Tant que le compte que vous souhaitez échanger représente une certaine valeur, vous pourrez utiliser ce programme à tout moment.

MMOprovider se réserve le droit d'approuver ou de refuser votre offre. Le programme de crédit de compte est conçu comme une fonction de réduction, et non comme une fonction d'échange égal. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.

5.3 Preuve de rappel Dans le cas où un compte de jeu est récupéré par son propriétaire d'origine, vous devez fournir des preuves irréfutables à ce sujet. La preuve du rappel peut inclure, sans s'y limiter, des changements d'adresse email de demande de Battlenet, des changements de mot de passe d'email, et des tickets suspects impliquant votre compte de jeu récemment acheté. Pour les comptes Steam, il peut être difficile de fournir cette preuve en raison du manque de transpiration, dans de tels cas, nous impliquerons le propriétaire d'origine dans cette question et si le propriétaire d'origine ne va pas se conformer, il peut être couvert également.

5. Conditions d'utilisation en jeu

MMOprovider est un site web qui offre des services d'intermédiaire pour les jeux suivants : World of Warcraft, New World, Lost Ark et Diablo 4. Nous proposons des services d'échange d'or, de boosting et de comptes de jeu. L'échange, l'achat et la vente de ces services sont contraires aux conditions d'utilisation du développeur du jeu et peuvent entraîner des restrictions dans le jeu. Veuillez vérifier les conditions d'utilisation de l'éditeur du jeu avant de prendre la décision d'utiliser nos services. En achetant l'un de nos services, vous acceptez que MMOprovider ne puisse être tenu responsable des restrictions dans le jeu. Vous comprenez parfaitement que l'achat de ces services peut entraîner un bannissement permanent de votre personnage dans votre jeu. Vous êtes responsable de tout risque potentiel lié à votre avatar dans le jeu.

Ceci s'applique également à l'or « gratuit » optionnel lors de l'achat d'un de nos comptes.

6. Possibilités de paiement

MMOprovider accepte les modes de paiement suivants : Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, Poli, Klarna, Rapid Transfer, la plupart des cartes de débit/crédit et les virements bancaires directs.

Nous ne sommes pas responsables, sauf preuve, des transactions non autorisées effectuées pour nos services.

7. Paiement

7.1 Vous (le client) passez une commande sur ce site web en utilisant les méthodes de paiement offertes par ce site.

Il n'y a pas de différence de frais lorsque vous choisissez une option de paiement. Ce site web est responsable de tous les frais de transaction, le cas échéant.

7.2 MMOprovider se réserve le droit de mettre fin à nos services avec vous en cas de tentative de réclamation injustifiée de votre argent (chargeback) ou d'abus de la protection des acheteurs de Paypal pour recevoir un remboursement.

La résiliation de nos services signifie que vous ne serez pas en mesure de continuer à jouer sur l'un de vos achats de compte de jeu sur notre site Web.

Les remboursements ne sont éligibles que s'ils répondent aux directives décrites dans notre Politique de Remboursement. De plus, dans le cas où vous seriez éligible à un remboursement, nous effectuerons ces remboursements à notre initiative et non à la vôtre.

8. Livraison

Une fois le paiement traité et vérifié, MMOprovider fournira son service. Pour donner une estimation approximative :

La livraison de la monnaie virtuelle (or/articles en jeu) prend généralement entre 15 et 40 minutes.

N'oubliez pas que les serveurs peu peuplés peuvent être difficiles à livrer et qu'il nous faudra donc plus de temps pour achever la livraison de la monnaie.

Les comptes de jeu sont généralement envoyés à votre adresse électronique en moins de 5 à 15 minutes.

Le Powerleveling commence généralement le même jour/la même date que l'achat.

Dans de rares cas, si vous n'avez pas reçu les biens/services dans les 24 heures, (en cas de rupture de stock ou de problème personnel), un remboursement complet peut être effectué à votre demande.

MMOprovider se réserve le droit de procéder à des remboursements de sa propre initiative lorsque des problèmes surviennent au cours du processus de livraison de nos services.

MMOprovider est situé en Europe de l'Ouest (GMT/UTC + 1). Cependant, nous fournissons nos services la plupart du temps, de jour comme de nuit.