Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an. Unsere Datenschutzrichtlinie soll beschreiben, welche Daten wir sammeln, aus welchem Grund wir sie sammeln und wofür wir Ihre Informationen verwenden.

Welche Informationen sammeln wir?

Zunächst sammeln wir Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen in unserer Datenbank gespeichert.
Wir erfassen auch Ihren Charakternamen, falls Sie eine Goldbestellung auf unserer Website aufgeben.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird auch Ihre IP-Adresse aufgezeichnet. Wir möchten sicherstellen, dass alle Transaktionen über unsere Website autorisiert sind.
Wir speichern oder zeichnen KEINE Spiel-Protokolldaten auf, wie z. B. Benutzer- und Passwortprotokolle.

Muss ich mich identifizieren?

MMOprovider behält sich das Recht vor, bei verdächtigen Transaktionen oder beim Verkauf von Spielkonten, die mit einem echten (Nach-)Namen verbunden sind, wie z. B. Battlenet, zusätzliche Informationen wie eine Kopie Ihres Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses anzufordern. Wir können auch ein Gesichtsbild mit Ihrem Ausweis anfordern.
Falls Sie eine Bestellung aufgeben, die noch geprüft werden muss, können wir Ihre Ausweispapiere anfordern.
Sie haben das Recht, unsere Anfrage abzulehnen, allerdings können wir dann die Bestellung oder den Verkauf des Kontos nicht bearbeiten.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten, um uns einen besseren Eindruck von Ihren Aktivitäten auf unserer Website zu verschaffen. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Dienstleistungen für Sie zu entwickeln und zu verbessern.
Wir geben keine personenbezogenen Daten an andere Kunden, Unternehmen oder andere Stellen weiter.
Es gibt jedoch zwei Ausnahmen:
Die erste Ausnahme von dieser Regel sind nicht autorisierte Transaktionen oder Transaktionen mit betrügerischen Absichten. Sie erlauben uns, diese Informationen an Drittunternehmen weiterzugeben, die Ihre Zahlungen verarbeiten, wie z. B. PayPal.
Sie erlauben uns auch, Ihre Daten an Behörden oder staatliche Institutionen weiterzugeben, falls wir zu diesen Maßnahmen gezwungen sind. Auch für den Fall, dass Behörden oder staatliche Institutionen von uns die Offenlegung von Informationen verlangen.

Erhobene statistische Daten

Wir erheben auch statistische Daten, die jedoch nicht personenbezogen und anonym sind.
Diese nicht personenbezogenen Daten werden getrennt von Ihren erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt sind.

Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, besteht die Möglichkeit, dass wir Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Diese Cookies sind kleine Dateien, die vom Internetserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Außer der Internetprotokolladresse wird nichts gespeichert. Es werden also keine personenbezogenen Daten erfasst.
Wenn Sie unsere Cookies akzeptieren, funktioniert unsere Website besser, da sie Ihren Besuch registriert. Sie können dann reibungslos durch unsere Website navigieren.
Sie können unsere Website auch ohne Cookies besuchen. In diesem Fall wird Ihr Gerät bei Ihrem nächsten Besuch nicht registriert. Bitte beachten Sie, dass es zu Schwierigkeiten bei der Navigation durch unsere Website kommen kann.

Sicherheit

Zunächst einmal ist unsere Website SSL-zertifiziert. Dies ist erforderlich, um den Schutz all Ihrer sensiblen Daten zu gewährleisten.
Wir haben auch Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den unbefugten Zugriff auf sensible Daten zu verhindern.

Datenschutz

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, neue Schutzoptionen hinzuzufügen und bestimmte Sicherheitsmaßnahmen zu ändern.