Erstattungspolitik

Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen und Gutschriften liegen im alleinigen Ermessen von MMOprovider.com. MMOprovider behält sich das Recht vor, alle (potenziellen) Probleme zu lösen, die während Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Sie können Transaktionen nicht auf eigene Initiative anfechten, da dies Ihre Garantie für unsere Dienstleistungen ungültig macht.

Unsere Garantie

MMOprovider bietet Ihnen eine lebenslange Garantie für den Fall, dass das von Ihnen auf unserer Website gekaufte Spielkonto vom ursprünglichen Eigentümer zurückgerufen wird. Theoretisch kann jedes Konto vom ursprünglichen Eigentümer zurückgerufen werden. Die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering und wir tun unser Bestes, um es aufgrund unserer strengen Anforderungen an den Verkäufer von Konten so sicher wie möglich zu halten, aber im schlimmsten Fall ist es unvermeidlich, dass jemand ein Konto zurückruft. Um Ihnen eine gewisse Erleichterung zu verschaffen, gewähren wir Ihnen Gutschriften für den Shop, die sich nach dem Kaufbetrag und dem Kaufdatum richten. Falls bestätigt wird, dass das Konto zurückgerufen wird, können Sie die folgende Entschädigung in Form von Gutschriften für den Shop erhalten.
UPDATE: Ab dem 15. September 2020 gewähren wir Ihnen eine lebenslange Garantie auf alle Spielkonten, die Sie auf unserer Website finden.
Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe des Betrags, den Sie auf unserer Website bezahlt haben. 1 Gutschrift entspricht 1 USD
- Die ersten 50 Tage nach Ihrem Kauf: 100 % Garantie/Deckung in Form einer Gutschrift.
- Zwischen 50 und 100 Tagen nach Ihrem Kauf: 50 % Garantie/Deckung in Form von Guthaben im Geschäft
- Nach 100 Tagen nach Ihrem Kauf erhalten Sie 25 % Garantie/Deckung in Form von Guthaben im Geschäft

Ihre Zahlung kann unter den folgenden Bedingungen durch unsere Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt sein:

• Wir haben den Artikel nicht auf Lager. In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir den Artikel nicht auf Lager haben.
  
• Wenn wir das Produkt nicht innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Zahlungsbestätigung liefern können.
• Wenn es sich um eine nicht autorisierte Transaktion handelt.
• Wenn sich herausstellt, dass Sie Abschnitt 5 unserer Nutzungsbedingungen erfüllen; bei zurückgerufenen/zurückgeforderten digitalen Konten.
  
• Falls Ihr Konto während unserer Boosting-Dienste dauerhaft geschlossen wird. (Falls Sie sich während des Boosting-Vorgangs angemeldet haben, werden keine Rückerstattungen gewährt)

Wir gewähren keine Rückerstattungen aus den folgenden Gründen:

• Sie sind mit dem Produkt nicht zufrieden.
• Sie haben das Produkt woanders zu einem günstigeren Preis gefunden.
• Jeder andere persönliche Grund für eine Rückerstattung.
• Sperren, Suspendierungen, Kontoschließungen oder andere Einschränkungen im Spiel.
• In-Game-Updates verhindern das Spielen nach dem Kauf
• Falls wir unsere Boosting-Dienste nicht rechtzeitig abschließen.
• Falls ein Konto nach dem Weiterverkauf an eine dritte Partei nicht mehr zugänglich ist.