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Politica di rimborso
Politica di rimborso
I rimborsi e i crediti di negozio saranno a esclusiva discrezione di MMOprovider.com. MMOprovider si riserva il diritto di risolvere qualsiasi (potenziale) problema che possa essersi verificato durante l'ordine. Non è possibile contestare le transazioni di propria iniziativa, in quanto ciò invalida la garanzia sui nostri servizi.
La nostra garanzia
MMOprovider vi offre una garanzia a vita nel caso in cui l'account di gioco acquistato sul nostro sito venga richiamato dal proprietario originale. In teoria, qualsiasi account può essere richiamato dal proprietario originale. Le probabilità sono minime e facciamo del nostro meglio per mantenere la sicurezza il più possibile grazie ai nostri severi requisiti per i venditori di account; tuttavia, nel peggiore dei casi, è inevitabile che qualcuno richiami un account. Per darvi un po' di sollievo, vi concederemo dei crediti di negozio in base all'importo e alla data di acquisto. Nel caso in cui sia confermato il richiamo dell'account, si potranno applicare i seguenti crediti in-store di compensazione.
AGGIORNAMENTO: A partire dal 15 settembre 2020, vi garantiremo una garanzia a vita su tutti i conti di gioco che troverete sul nostro sito.
Riceverete un credito di negozio per l'importo pagato nel nostro negozio online. 1 credito di negozio equivale a 1 USD
- Nei primi 50 giorni dall'acquisto: 100% di garanzia/credito in negozio.
- Tra 50 e 100 giorni dall'acquisto: 50% di garanzia/credito in negozio
- Dopo 100 giorni dall'acquisto, riceverete un credito di garanzia/copertura del 25%.
Il pagamento può essere coperto dalla nostra politica di rimborso alle seguenti condizioni:
- Siamo esauriti. In casi molto rari, è possibile che l'articolo non sia disponibile in magazzino.
- Se non siamo in grado di consegnare il prodotto entro 24 ore dalla conferma del pagamento.
- Se si dimostra chiaramente che si tratta di una transazione non autorizzata.
- Quando si scopre che l'utente soddisfa la sezione 4 dei nostri Termini di servizio; su account digitali richiamati/reclamati.
- Nel caso in cui il tuo account venga chiuso definitivamente durante i nostri servizi di boosting. (nel caso in cui l'utente abbia effettuato l'accesso durante il processo di boosting, non verranno emessi rimborsi).
Non verranno effettuati rimborsi per i seguenti motivi:
- Non siete soddisfatti del prodotto.
- Avete trovato un prodotto altrove a un prezzo più conveniente.
- Qualsiasi altro motivo personale per ricevere un rimborso.
- Divieti di gioco, sospensioni, chiusura di account o altre restrizioni.
- Gli aggiornamenti di gioco impediscono di giocare dopo aver effettuato l'acquisto
- Nel caso in cui non riuscissimo a completare i nostri servizi di boosting in tempo.
- Nel caso in cui un account risulti inaccessibile dopo la rivendita a terzi.