Termini di servizio

IL PRESENTE ACCORDO È UN REGOLAMENTO TRA VOI (IL CLIENTE) E LA NOSTRA AZIENDA (MMOPROVIDER) QUANDO EFFETTUATE UN ORDINE SUL NOSTRO SITO WEB, CONFERMERETE AUTOMATICAMENTE LA VOSTRA APPROVAZIONE E ACCETTAZIONE DEI NOSTRI TERMINI DI SERVIZIO.

1. La nostra attività

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta MMOprovider e i relativi Termini di servizio, Informativa sulla privacy e Politica di rimborso.

MMOprovider è una Società a Responsabilità Limitata con sede nei Paesi Bassi, Oldenzaal.

Numero della Camera di Commercio dei Paesi Bassi 82410178

Informazioni di contatto: info@mmoprovider.com

Sito web: https://www.mmoprovider.com/

2. Definizioni

• Cliente: Una persona che naviga sul sito web, desidera effettuare un ordine o raccogliere ulteriori informazioni su un potenziale acquisto.
  
• Giochi: World of Warcraft, New World, Lost Ark, Throne & Liberty, Path of Exile o server privati, non siamo affiliati a nessuno di essi.
  
• Servizi: MMOprovider.com offre servizi di intermediazione. Compriamo e vendiamo servizi di potenziamento di World of Warcraft, New World, Lost Ark, Diablo 4, Throne and Liberty e Path of Exile, vendendo e comprando oggetti virtuali/valuta. Fornitura di account di gioco che sono stati giocati da altri giocatori, che vendono i loro “diritti” di gioco.
  
• Prezzo del negozio: Il prezzo del negozio è l'importo totale pagato per i nostri servizi. Il prezzo indicato per i nostri servizi si basa sul nostro profitto/compenso di ricerca, sulla commissione di transazione, sulla tassazione (IVA e imposta sul reddito) e sui costi legati all'attività.
  
• Ordine: Il check-out sul nostro sito web per pagare un servizio è considerato un ordine.
  

3. Diritti di proprietà intellettuale

L'utente riconosce e accetta che tutti gli oggetti virtuali, le valute e gli account visualizzati sul nostro sito web rimangono di proprietà dei proprietari/sviluppatori del gioco (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC, NCsoft Corporation e qualsiasi altra parte coinvolta).

MMOprovider non rivendica alcuna proprietà di beni/servizi virtuali, come valuta virtuale, oggetti di gioco o account virtuali, e non è in alcun modo affiliato/associato a Blizzard Entertainment, Amazon Games, NCsoft Corporation o qualsiasi altra società di sviluppo di giochi.

MMOprovider rivendica il diritto d'autore sulle immagini visualizzate sul sito web; non è consentito copiare alcuna di queste informazioni per il proprio uso.

4. Accettazione dei rischi legati all'utilizzo dei nostri servizi

L'utente riconosce e accetta che l'utilizzo dei nostri servizi può comportare rischi potenziali quali la sospensione o il banning del proprio account di gioco. Come parte dei Termini di servizio degli editori dei giochi, è vietato acquistare oggetti o beni virtuali. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di potenziali restrizioni nel gioco.

Quando acquistate un servizio per esternalizzare il vostro tempo di gioco a uno dei nostri booster per migliorare il vostro personaggio di gioco, noto anche come boosting, accettate il rischio che il vostro account venga limitato, in quanto teoricamente potete essere limitati a giocare sull'avatar di gioco come parte dei Termini di servizio degli editori dei giochi.

Quando acquistate un account di gioco sul nostro negozio, dovete essere consapevoli del rischio potenziale che un account di gioco venga richiamato/rubato. In teoria, il creatore originale della registrazione dell'account potrebbe recuperarne l'accesso. MMOprovider non è il creatore originale dei dati di accesso all'account. In caso di richiamo, si applicheranno la nostra Politica di garanzia descritta al punto 5. Definizione di garanzia e la nostra Politica di rimborso.

5. Definizione di garanzia

5.1 Garanzia MMOprovider offre una garanzia sui richiami di account di gioco (hackerati/rubati) a partire dal primo giorno di acquisto dell'account, a condizione che si fornisca la prova del richiamo (4.3).

AGGIORNAMENTO: A partire dal 15 settembre 2020, vi garantiremo una garanzia a vita su qualsiasi account. Per una descrizione dettagliata della nostrapolitica di garanzia, consultare la nostra Politica dei rimborsi.

Nel caso in cui siate conformi alle nostre linee guida sulla garanzia, sarete coperti. Riceverete un credito di negozio equivalente all'importo che avete pagato per l'account (rubato),

che potrà essere utilizzato per uno qualsiasi dei nostri servizi. L'utente comprende e accetta che MMOprovider non è in alcun modo responsabile,

ad eccezione della nostra garanzia di ritiro dell'account come descritto sopra, per qualsiasi divieto di gioco, blocco, bug o rollback.

In aggiunta a questa eccezione, non appena si rivende un account a terzi la garanzia sarà annullata.

Salvo prova contraria, qualsiasi tentativo di falsificazione annullerà la garanzia per qualsiasi servizio (futuro) pagato dall'utente.

5.2 Sostituzione dell'account di gioco MMOprovider consente di scambiare l'account acquistato di recente con credito da spendere in un altro account di gioco sul nostro negozio online.

Finché l'account che si desidera trasformare rappresenta un valore, sarà possibile utilizzare questo programma in qualsiasi momento.

MMOprovider si riserva comunque il diritto di approvare o rifiutare l'offerta. Il programma di credito dell'account è inteso come una funzione di sconto, non come una funzione di scambio alla pari. Per ulteriori informazioni, si prega di contattarci.

5.3 Prova del richiamo Nel caso in cui un account di gioco venga recuperato dal proprietario originale, è necessario fornire prove convincenti al riguardo. La prova del ritiro può includere, ma non solo, modifiche all'e-mail di richiesta di Battlenet, modifiche alla password dell'e-mail e biglietti sospetti relativi all'account di gioco acquistato di recente. Per gli account Steam, può essere difficile fornire questa prova a causa della mancanza di traspirazione; in casi come questi, coinvolgeremo il proprietario originale in questo problema e se il proprietario originale non ha intenzione di conformarsi, potrebbe anche essere coperto.

5. Termini di servizio nel gioco

MMOprovider è un sito web che offre servizi di intermediazione per i seguenti giochi: World of Warcraft, New World, Lost Ark e Diablo 4. Forniamo servizi per lo scambio di oro, servizi di boosting e account di gioco. Scambiare/acquistare/vendere uno di questi servizi è contrario ai Termini di servizio dello sviluppatore del gioco e può portare a restrizioni nel gioco. Si prega di controllare i Termini di servizio dell'editore del gioco prima di decidere di utilizzare i nostri servizi. Acquistando uno dei nostri servizi, l'utente accetta che MMOprovider non possa essere ritenuto responsabile di eventuali restrizioni di gioco. L'utente è consapevole che l'acquisto di questi servizi potrebbe comportare il ban permanente del proprio personaggio nel gioco. L'utente è responsabile di qualsiasi rischio potenziale che coinvolga il proprio avatar di gioco.

Questo vale anche per l'oro opzionale “gratuito” all'acquisto di uno dei nostri account.

6. Opzioni di pagamento

MMOprovider accetta le seguenti forme di pagamento: Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, Poli, Klarna, Rapid Transfer, la maggior parte delle carte di debito/credito e i bonifici bancari diretti.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità, salvo prova, per eventuali transazioni non autorizzate effettuate per i nostri servizi.

7. Pagamento

7.1 L'utente (il cliente) effettua un ordine su questo sito web con i metodi di pagamento offerti dal sito stesso.

Non ci sono differenze nelle commissioni quando si seleziona un'opzione di pagamento. Il sito web è responsabile di eventuali spese di transazione, se applicabili.

7.2 MMOprovider si riserva il diritto di interrompere i nostri servizi con l'utente in caso di tentativo di rivendicare indebitamente il denaro (chargeback) o di abusare della Protezione acquirenti di Paypal per ricevere un rimborso.

L'interruzione dei nostri servizi significa che non potrai continuare a giocare su nessuno dei tuoi acquisti di gioco sul nostro sito.

I rimborsi sono ammissibili solo se soddisfano le linee guida descritte nella nostra Politica sui rimborsi. Inoltre, nel caso in cui l'utente abbia diritto a un rimborso, questi verranno effettuati su nostra iniziativa e non su vostra iniziativa.

8. Consegna

Dopo che il pagamento è stato elaborato e verificato, MMOprovider fornirà il servizio. Per dare una stima approssimativa:

La consegna della valuta virtuale (oro/itemi di gioco) richiede solitamente tra i 15 e i 40 minuti.

Tenete presente che i server poco popolati potrebbero avere difficoltà di consegna e quindi potrebbero impiegare più tempo per completare la consegna della valuta.

L'invio dei conti di gioco al tuo indirizzo e-mail richiede solitamente meno di 5-15 minuti.

Il powerleveling inizia solitamente lo stesso giorno/data dell'acquisto.

In rari casi, se non avete ricevuto la merce/servizio entro 24 ore (in caso di esaurimento delle scorte o di problemi personali), su vostra richiesta può essere emesso un rimborso completo.

MMOprovider si riserva il diritto di emettere rimborsi di propria iniziativa quando si verificano problemi durante il processo di consegna dei nostri servizi.

MMOprovider si trova in Europa occidentale (GMT/UTC + 1) Tuttavia, forniamo i nostri servizi per la maggior parte del tempo, sia di notte che di giorno.