Termos do serviço

O PRESENTE ACORDO CONSTITUI UM REGULAMENTO ENTRE O UTILIZADOR (O CLIENTE) E A NOSSA EMPRESA (MMOPROVIDER). AO EFECTUAR UMA ENCOMENDA NO NOSSO SÍTIO WEB, O UTILIZADOR CONFIRMA AUTOMATICAMENTE A SUA APROVAÇÃO E ACEITAÇÃO DAS NOSSAS CONDIÇÕES DE SERVIÇO

1. A nossa atividade

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador tem um acordo com a MMOprovider e os seus Termos de Serviço, Política de Privacidade e Política de Reembolso associados .

MMOprovider é uma Empresa de Responsabilidade Limitada localizada nos Países Baixos, Oldenzaal.

Número da Câmara de Comércio dos Países Baixos: 82410178

Informações de contacto: info@mmoprovider.com

Sítio Web: https://www.mmoprovider.com/

2. Definições

• Cliente: Uma pessoa que navega no sítio Web, pretende efetuar uma encomenda ou recolher mais informações sobre uma potencial compra
  
• Jogos: World of Warcraft, New World, Lost Ark, Throne & Liberty, Path of Exile ou Servidores privados, não estamos associados a nenhum deles
  
• Serviços: MMOprovider.com está a oferecer serviços de intermediário. Compramos e vendemos serviços de boosting de World of Warcraft, New World, Lost Ark, Diablo 4, Throne and Liberty e Path of Exile, vendemos e compramos itens virtuais/moeda. Fornecimento de contas de jogos que foram jogadas por outros jogadores, que vendem os seus “direitos” de jogar o jogo
  
• Preço da loja: O preço da loja é a soma total que pagas pelos nossos serviços. Este preço inclui quaisquer taxas aplicáveis. O preço apresentado para os nossos serviços baseia-se no nosso lucro/taxa de angariação, taxa de transação, impostos (IVA e imposto sobre o rendimento) e custos relacionados com o negócio.
  
• Encomendar: O check-out no nosso sítio Web para pagar um serviço é considerado uma encomenda
  

3. Direitos de propriedade intelectual

O utilizador reconhece e concorda que todos os itens virtuais, moedas e contas apresentados no nosso Web site permanecem propriedade do proprietário/desenvolvedor do jogo (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC, NCsoft Corporation e qualquer outra parte envolvida)

A MMOprovider não reivindica a propriedade de bens/serviços virtuais, tais como moeda virtual, itens do jogo ou contas virtuais, e não está de forma alguma afiliada/associada à Blizzard Entertainment, Amazon Games, NCsoft Corporation ou qualquer outra empresa de desenvolvimento de jogos.

O MMOprovider reivindica direitos de autor sobre as imagens apresentadas no sítio Web, pelo que não pode copiar nenhuma destas informações para sua utilização.

4. Aceitação dos riscos de utilização dos nossos serviços

O utilizador reconhece e concorda que a utilização dos nossos serviços pode levar a potenciais riscos, tais como a suspensão ou o banimento da sua conta no jogo. Como parte dos Termos de Serviço dos editores de jogos, é proibido comprar itens ou bens virtuais. Não assumimos qualquer responsabilidade em caso de potenciais restrições no jogo.

Quando adquires um serviço para subcontratar o teu tempo de jogo a um dos nossos boosters para melhorar a tua personagem no jogo, também conhecido como boosting, aceitas o risco de a tua conta ser restringida, uma vez que, teoricamente, podes ser restringido a jogar no avatar no jogo, como parte dos Termos de Serviço dos editores de jogos.

Quando adquire uma conta de jogo na nossa loja, deve estar ciente do risco potencial de uma conta de jogo ser recuperada/roubada. Teoricamente, o criador original do registo da conta pode recuperar o acesso. O MMOprovider não é o criador original dos dados de início de sessão desta conta. Em caso de recolha, aplicar-se-á a nossa Política de Garantia descrita em 5. Definição de Garantia e a nossa Política de Reembolso.

5. Definição da Garantia

5.1 Garantia A MMOprovider oferece-lhe uma garantia sobre a recuperação de contas de jogo (pirateadas/roubadas) a partir do primeiro dia em que comprou a conta, desde que apresente prova da recuperação (4.3)

ATUALIZAÇÃO: A partir de 15 de setembro de 2020, concederemos uma garantia vitalícia para qualquer uma de nossas contas. Consulte a nossa Política de reembolso para obter uma descrição detalhada da nossa política de garantia.

Caso cumpra as nossas diretrizes de garantia, estará coberto. Receberá um crédito na loja equivalente ao montante que teve de pagar pela conta (roubada),

que pode ser utilizado em qualquer um dos nossos serviços. Compreende e concorda que o MMOprovider não é de forma alguma responsável,

exceto a nossa garantia de recuperação de conta conforme descrito acima, por quaisquer proibições, bloqueios, bugs ou reversões no jogo.

Para além desta exceção, assim que revender uma conta a terceiros, a garantia será anulada.

A menos que seja provado, quaisquer tentativas falsas anularão a garantia de qualquer serviço (futuro) pelo qual tenhas pago.

5.2 Entrega de contas de jogo O MMOprovider permite-lhe trocar a(s) sua(s) conta(s) recentemente adquirida(s) por crédito para gastar em qualquer conta de jogo diferente na nossa loja virtual.

Desde que a conta que deseja trocar represente algum valor, poderá utilizar este programa em qualquer altura.

A MMOprovider reserva-se o direito de aprovar ou recusar a sua oferta. O Programa de Crédito de Conta destina-se a ser uma funcionalidade de desconto, não uma funcionalidade de troca igual. Para mais informações, por favor contacte-nos.

5.3 Prova de Recuperação No caso de uma conta de jogo ser recuperada pelo proprietário original, tem de fornecer provas convincentes para este assunto. A prova de recuperação pode incluir, mas não se limita a; alterações de e-mail de pedido de e-mail da Battlenet, alterações de palavra-passe de e-mail e bilhetes suspeitos que envolvam a tua conta de jogo recentemente adquirida. No caso das contas Steam, pode ser difícil fornecer esta prova devido à falta de transpiração. Em casos como este, envolveremos o proprietário original nesta questão e, se o proprietário original não cumprir as suas obrigações, também poderá ser abrangido.

5. Termos de serviço no jogo

MMOprovider é um sítio Web que oferece serviços de intermediário para os seguintes jogos: World of Warcraft, New World, Lost Ark e Diablo 4. Oferecemos serviços de troca de ouro, serviços de boosting e contas de jogo. Negociar/comprar/vender qualquer um destes serviços é contra os Termos de Serviço do criador do jogo e pode levar a restrições no jogo. Por favor, verifique a política de Termos de Serviço da editora do jogo antes de tomar a sua decisão de utilizar os nossos serviços. Ao comprar qualquer um dos nossos serviços, aceita que o MMOprovider não pode ser responsabilizado por quaisquer restrições no jogo. Compreende perfeitamente que a compra destes serviços pode resultar num banimento permanente da sua personagem no seu jogo. O utilizador é responsável por quaisquer riscos potenciais que envolvam o seu avatar no jogo.

Isto também se aplica ao ouro “gratuito” opcional aquando da compra de uma das nossas contas.

6. Opções de pagamento

O MMOprovider está a aceitar as seguintes formas de pagamento: Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, Poli, Klarna, Rapid Transfer, a maioria dos cartões de débito/crédito e transferências bancárias diretas.

Não temos qualquer responsabilidade, a menos que seja provado, por quaisquer transacções não autorizadas feitas para os nossos serviços.

7. Pagamento

7.1 O utilizador (o cliente) efectua uma encomenda neste sítio Web através dos métodos de pagamento que este sítio Web tem para oferecer.

Não existem diferenças nas taxas quando seleciona uma opção de pagamento. Este sítio Web é responsável por quaisquer taxas de transação, se aplicável.

7.2 A MMOprovider reserva-se o direito de terminar os nossos serviços com o utilizador em caso de qualquer tentativa de reclamar injustamente o seu dinheiro (chargeback) ou abusar da Proteção do Comprador do Paypal para receber um reembolso.

A rescisão dos nossos serviços significa que não poderá continuar a jogar em nenhuma das suas contas de jogo compradas no nosso sítio Web.

Os reembolsos só são elegíveis quando cumprem as diretrizes descritas na nossa Política de reembolsos. Além disso, se o utilizador for elegível para um reembolso, este será efectuado por nossa iniciativa e não por sua.

8. Entrega

Depois de o pagamento ter sido processado e verificado, o MMOprovider fornecerá o seu serviço. Para dar uma estimativa aproximada:

A moeda virtual (ouro/itens do jogo) demora normalmente entre 15 e 40 minutos a ser entregue.

Tenha em conta que os servidores com pouca população podem ser difíceis de entregar e, por isso, podem demorar mais tempo a concluir a entrega da moeda.

As contas de jogo normalmente demoram menos de 5-15 minutos a serem enviadas para o teu endereço de e-mail.

O Powerleveling começa normalmente no mesmo dia/data da compra.

Em casos raros, pode não ter recebido os bens/serviços no prazo de 24 horas (em caso de rutura de stock ou problema pessoal), pode ser emitido um reembolso total a seu pedido.

O MMOprovider reserva-se o direito de emitir reembolsos por sua iniciativa quando surgirem problemas durante o processo de entrega dos nossos serviços para si.

A MMOprovider está localizada na Europa Ocidental (GMT/UTC + 1) No entanto, estamos a entregar os nossos serviços a maior parte do tempo, tanto de noite como de dia.