Условия предоставления услуг

ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕГЛАМЕНТОМ МЕЖДУ ВАМИ (КЛИЕНТОМ) И НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ (MMOPROVIDER) КОГДА ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ ЗАКАЗ НА НАШЕМ САЙТЕ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ И ПРИНЯТИЕ НАШИХ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Наш бизнес

Пользуясь нашими услугами, вы заключаете соглашение с MMOprovider и соответствующими Условиями предоставления услуг, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств.
MMOprovider - это общество с ограниченной ответственностью (LLC), расположенное в Нидерландах, Олдензаал.
Торговая палата Нидерландов номер 82410178
Контактная информация: info@mmoprovider.com
Веб-сайт: https://www.mmoprovider.com/

2. Определения

• Клиент: Лицо, которое просматривает веб-сайт, желает разместить заказ или собирает дополнительную информацию о потенциальной покупке.
  
• Игры: World of Warcraft, New World, Lost Ark или Частные Серверы, мы не связаны ни с одной из них.
• Услуги: MMOprovider.com предлагает услуги посредника. Мы покупаем и продаем услуги бустинга, продаем и покупаем виртуальные предметы и виртуальную валюту в играх: World of Warcraft, New World и Lost Ark. Предоставление игровых аккаунтов, на которых играли другие игроки, которые продают свои "права" чтобы играть в игру.
  
• Цена магазина: Цена магазина - это общая сумма, которую вы платите за наши услуги. Эта цена включает в себя все применимые сборы, указанные за наши услуги, основаны на нашей прибыли/комиссии поставщиков, комиссии за транзакцию, налогообложении (НДС и подоходный налог) и расходах, связанных с бизнесом.
• Заказ: Оформление заказа на нашем сайте для оплаты услуги считается заказом

3. Права на интеллектуальную собственность

Вы признаете и соглашаетесь, что все виртуальные предметы, валюты и учетные записи, отображаемые на нашем сайте, остаются собственностью владельца/разработчиков игры (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC и любой другой вовлеченной стороны).
MMOprovider не претендует на право собственности на виртуальные товары/услуги, такие как виртуальная валюта, внутриигровые предметы или виртуальные аккаунты, и никоим образом не связан/аффилирован с Blizzard Entertainment, Amazon Games или любой другой компанией-разработчиком игры.

4. Определение гарантийных обязательств

4.1 Гарантия MMOprovider предлагает вам гарантию на отзывы игровых аккаунтов (взломанных/украденных) с первого дня покупки аккаунта, если вы предоставите доказательство отзыва (4.3)
UPDATE: Начиная с 15 сентября 2020 года, мы будем предоставлять вам пожизненную гарантию на любой из наших аккаунтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств для подробного описания нашей гарантийной политики.
В случае соблюдения наших гарантийных требований вы получите компенсацию. Вы получите кредит магазина, эквивалентный сумме, которую вы должны были заплатить за (украденный) счет,
который может быть использован на любые наши услуги. Вы понимаете и соглашаетесь, что MMOprovider не несет никакой ответственности,
за исключением нашей гарантии отзыва аккаунта, как описано выше, за любые внутриигровые запреты, блокировки, ошибки или откаты игрового прогресса.
В дополнение к этому исключению, как только вы перепродадите аккаунт третьим лицам, гарантия будет аннулирована.
Если не доказано, любые ложные попытки аннулируют вашу гарантию на любую (будущую) услугу, за которую вы заплатили.
4.2 Возврат Игрового Аккаунта MMOprovider предоставляет вам возможность обменять недавно купленный аккаунт(ы) на кредит, который вы можете потратить на любой другой игровой аккаунт в нашем интернет-магазине.
Пока аккаунт, который вы хотите обменять, представляет определенную ценность, вы сможете воспользоваться этой программой в любое время.
MMOprovider по-прежнему оставляет за собой право одобрить или отклонить ваше предложение. Программа Store Credit для аккаунтов предназначена для предоставления скидок, а не для равноценной торговли. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
4.3 Доказательство отзыва аккаунта В случае отзыва игрового аккаунта первоначальным владельцем, вы должны предоставить убедительные доказательства этого. Доказательства отзыва могут включать, но не ограничиваться ими; изменения электронной почты запроса Battlenet Email, изменения пароля электронной почты, подозрительные тикеты с участием вашего недавно приобретенного игрового аккаунта. Для аккаунтов Steam может быть сложно предоставить такое доказательство из-за отсутствия прозрачности, в таких случаях мы будем привлекать к этому вопросу первоначального владельца, и если первоначальный владелец не собирается следовать требованиям, это также может быть покрыто.

5. Внутриигровые условия предоставления услуг

MMOprovider - это сайт, который предлагает посреднические услуги для следующих игр: World of Warcraft, New World и Lost Ark. Мы предоставляем услуги по обмену золота, услуг бустинга и игровых аккаунтов. Торговля/покупка/продажа любых из этих услуг противоречит Условиям предоставления услуг разработчика игры и может привести к внутриигровым ограничениям. Приобретая любую из наших услуг, вы соглашаетесь с тем, что MMOprovider не несет ответственности за любые внутриигровые ограничения. Вы полностью понимаете, что покупка этих услуг может привести к постоянному запрету на использование вашего персонажа в вашей игре.
Это также относится к необязательному "бесплатному" золоту при покупке одного из наших аккаунтов.

6. Способы Оплаты

MMOprovider принимает следующие формы платежей: QIWI, PayOp, Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, POli, Klarna, Rapid Transfer, большинство дебетовых/кредитных карт и прямые банковские переводы.
Мы не несем никакой ответственности, если это явно не доказано, за любые несанкционированные транзакции, совершенные для наших услуг.

7. Оплата

7.1 Вы (клиент) размещаете заказ на этом сайте в соответствии с теми способами оплаты, которые предлагает этот сайт.
При выборе способа оплаты сборы не различаются. Данный веб-сайт несет ответственность за любые транзакционные сборы, если они применимы.

7.2 MMOprovider оставляет за собой право прекратить наши с вами услуги при любой попытке неправомерного требования ваших денег (chargeback) или злоупотребления защитой покупателя Paypal для получения возврата.
Прекращение наших услуг означает, что вы не сможете продолжать играть на любом из ваших игровых аккаунтов, купленных в нашем интернет-магазине.
Возврат средств возможен только в том случае, если они соответствуют нашим требованиям, описанным в Политике возврата. Кроме того, в случае, если вы имеете право на возврат, мы будем осуществлять возврат по нашей инициативе, а не по вашей.

8. Доставка

После обработки и проверки платежа MMOprovider предоставит свои услуги. Для приблизительной оценки времени доставки:
Виртуальная валюта (внутриигровое золото/предметы) обычно занимает от 10 до 60 минут.
Игровые аккаунты обычно занимают менее 5-15 минут.
Повышение уровня обычно начинается в тот же день/дату, что и покупка.
В редких случаях, если вы не получили товар/услугу в течение 24 часов, (В случае отсутствия товара на складе или личных проблем) по вашему запросу может быть произведен полный возврат средств.
MMOprovider оставляет за собой право выдавать возвраты по собственной инициативе, если возникают проблемы в процессе доставки наших услуг для вас.
MMOprovider находится в Западной Европе (GMT/UTC + 1) Однако мы доставляем наши услуги большую часть времени, как ночью, так и днем.