Условия предоставления услуг

ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕГЛАМЕНТОМ МЕЖДУ ВАМИ (ЗАКАЗЧИКОМ) И НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ (MMOPROVIDER) ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА НА НАШЕМ САЙТЕ ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ И ПРИНЯТИЕ НАШИХ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Наш бизнес

Пользуясь нашими услугами, вы заключаете соглашение с MMOprovider и соответствующими Условиями предоставления услуг, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств.

MMOprovider - это компания с ограниченной ответственностью, расположенная в Нидерландах, Олдензаал.

Номер Торговой палаты Нидерландов 82410178.

Контактная информация: info@mmoprovider.com

Веб-сайт: https://www.mmoprovider.com/

2. Определения

• Клиент: Лицо, которое просматривает веб-сайт, желает сделать заказ или собирает дополнительную информацию о потенциальной покупке.
  
• Игры: World of Warcraft, New World, Lost Ark, Throne & Liberty, Path of Exile или частные серверы, мы не связаны ни с одной из них.
  
• Услуги: MMOprovider.com предлагает услуги посредника. Мы покупаем и продаем World of Warcraft, New World, Lost Ark, Diablo 4, Throne and Liberty и Path of Exile, продаем и покупаем виртуальные предметы/валюту. Предоставление игровых аккаунтов, на которых играли другие игроки, которые продают свои «права» на игру
  
• Цена магазина: Цена магазина - это общая сумма, которую вы платите за наши услуги. Эта цена включает в себя все применимые сборы. Указанная цена за наши услуги основана на нашей прибыли/комиссии за поиск, комиссии за транзакцию, налогообложении (НДС и налог на прибыль) и расходах, связанных с бизнесом.
  
• Заказ: Оформление заказа на нашем сайте для оплаты услуги считается заказом.
  

3. Права интеллектуальной собственности

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все виртуальные предметы, валюты и аккаунты, представленные на нашем сайте, остаются собственностью владельца/разработчиков игры (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC, NCsoft Corporation и любой другой заинтересованной стороны).

MMOprovider не претендует на владение виртуальными товарами/услугами, такими как виртуальная валюта, внутриигровые предметы или виртуальные аккаунты, и никоим образом не связан/аффилирован с Blizzard Entertainment, Amazon Games, NCsoft Corporation или любой другой компанией-разработчиком игр.

MMOprovider обладает авторскими правами на изображения, размещенные на сайте, и вы не имеете права копировать любую из этой информации для своего использования.

4. Принятие рисков, связанных с использованием наших услуг

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что использование наших услуг может привести к потенциальным рискам, таким как приостановка или запрет вашего внутриигрового аккаунта. В соответствии с Условиями предоставления услуг издателями игр, запрещено покупать виртуальные предметы или товары. Мы не несем ответственности в случае потенциальных внутриигровых ограничений.

Приобретая услугу по передаче своего игрового времени одному из наших бустеров для улучшения своего игрового персонажа, также известную как бустинг, вы принимаете на себя риск ограничения вашей учетной записи, поскольку теоретически вы можете быть ограничены в игре на внутриигровом аватаре в соответствии с Условиями предоставления услуг издателями игр.

Приобретая игровой аккаунт в нашем магазине, вы должны знать о потенциальном риске отзыва/кражи игрового аккаунта. Теоретически, первоначальный создатель аккаунта может восстановить доступ. MMOprovider не является первоначальным создателем данных для входа в аккаунт. В случае отзыва действует наша гарантийная политика, описанная в разделе 5. Определение гарантии, и наша политика возврата средств.

5. Определение гарантии

5.1 Гарантия MMOprovider предлагает вам гарантию на отзывы игровых аккаунтов (взломанных/украденных) с первого дня покупки аккаунта, если вы предоставите доказательства отзыва (4.3).

UPDATE: Начиная с 15 сентября 2020 года, мы будем предоставлять пожизненную гарантию на любой из наших аккаунтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств, чтобы получить подробное описание нашей гарантийной политики.

Если вы соответствуете нашим гарантийным правилам, вы будете защищены. Вы получите магазинный кредит, эквивалентный сумме, которую вы заплатили за (украденный) аккаунт,

который можно использовать для оплаты любых наших услуг. Вы понимаете и соглашаетесь, что MMOprovider не несет никакой ответственности,

за исключением нашей гарантии отзыва аккаунта, как описано выше, за любые внутриигровые запреты, блокировки, ошибки или откаты.

В дополнение к этому исключению, как только вы перепродадите аккаунт третьему лицу, гарантия будет аннулирована.

Если не будет доказано, что попытка перепродажи была ложной, это лишит вас гарантии на любую (будущую) услугу, за которую вы заплатили.

5.2 Сдача игрового аккаунта MMOprovider позволяет вам обменять недавно купленный аккаунт(ы) на кредит, который вы можете потратить на любой другой игровой аккаунт в нашем интернет-магазине.

Пока аккаунт, который вы хотите сдать, представляет собой какую-то ценность, вы сможете воспользоваться этой программой в любое время.

При этом MMOprovider оставляет за собой право одобрить или отклонить ваше предложение. Программа кредитования аккаунтов предназначена для предоставления скидок, а не для равноценной торговли. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.

5.3 Доказательства отзыва В случае если игровой аккаунт будет возвращен первоначальным владельцем, вы должны предоставить убедительные доказательства этого. Доказательствами отзыва могут служить, в частности, изменения электронной почты запроса Battlenet Email, изменения пароля электронной почты, а также подозрительные билеты, связанные с недавно приобретенным игровым аккаунтом. Для аккаунтов Steam может быть сложно предоставить такие доказательства из-за отсутствия транспирации, поэтому в подобных случаях мы будем привлекать к решению этого вопроса первоначального владельца, и если он не собирается подчиняться, это также может быть покрыто.

5. Внутриигровые условия обслуживания

MMOprovider - это сайт, который предлагает услуги посредника для следующих игр: World of Warcraft, New World, Lost Ark и Diablo 4. Мы предоставляем услуги по обмену золота, бустеров и игровых аккаунтов. Торговля/покупка/продажа любых из этих услуг противоречит Условиям предоставления услуг разработчика игры и может привести к внутриигровым ограничениям. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг издателя игры, прежде чем принимать решение об использовании наших услуг. Приобретая любую из наших услуг, вы соглашаетесь с тем, что MMOprovider не несет ответственности за любые внутриигровые ограничения. Вы полностью осознаете, что покупка этих услуг может привести к перманентному запрету на использование вашего персонажа в вашей игре. Вы несете ответственность за любые потенциальные риски, связанные с вашим внутриигровым аватаром.

Это также относится к необязательному «бесплатному» золоту при покупке одного из наших аккаунтов.

6. Варианты оплаты

MMOprovider принимает следующие виды платежей: Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, Poli, Klarna, Rapid Transfer, большинство дебетовых/кредитных карт и прямые банковские переводы.

Мы не несем никакой ответственности, если это не доказано, за любые несанкционированные транзакции, совершенные для наших услуг.

7. Оплата

7.1 Вы (клиент) размещаете заказ на этом сайте с помощью способов оплаты, которые предлагает этот сайт.

При выборе способа оплаты комиссия не различается. Данный веб-сайт несет ответственность за любые транзакционные сборы, если они применимы.

7.2 MMOprovider оставляет за собой право прекратить наши с вами услуги при любой попытке неправомерного требования ваших денег (chargeback) или злоупотребления защитой покупателя Paypal для получения возмещения.

Прекращение наших услуг означает, что вы не сможете продолжать играть на любом из ваших игровых аккаунтов, приобретенных на нашем сайте.

Возврат средств возможен только в том случае, если они соответствуют требованиям, описанным в нашей Политике возврата средств. Кроме того, в случае, если вы имеете право на возврат средств, мы будем осуществлять этот возврат по нашей инициативе, а не по вашей.

8. Доставка

После обработки и проверки платежа MMOprovider предоставляет свои услуги. Примерные сроки:

Доставка виртуальной валюты (внутриигрового золота/предметов) обычно занимает от 15 до 40 минут.

Пожалуйста, имейте в виду, что на малонаселенных серверах могут возникнуть трудности с доставкой, и, следовательно, доставка валюты может занять больше времени.

Отправка игровых аккаунтов на ваш электронный адрес обычно занимает не более 5-15 минут.

Начисление уровня обычно начинается в тот же день/дату, что и покупка.

В редких случаях, когда вы не получили товар/услугу в течение 24 часов (в случае отсутствия товара на складе или по личным причинам), по вашему запросу может быть произведен полный возврат средств.

MMOprovider оставляет за собой право оформлять возврат средств по своей инициативе, если в процессе доставки наших услуг для вас возникли проблемы.

MMOprovider находится в Западной Европе (GMT/UTC + 1), однако мы доставляем наши услуги большую часть времени, как ночью, так и днем.