Política de privacidad

Política de privacidad

Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía su información. Nuestro servicio de política de privacidad tiene como objetivo describir qué datos recopilamos, la razón por la que los recopilamos y para qué utilizamos su información.

¿Qué información recopilamos?

En primer lugar, recopilamos sus datos personales. Cuando realiza un pedido, su nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otra información de contacto se almacenará en nuestra base de datos.
También recopilamos su nombre de personaje en caso de que realice un pedido de oro en nuestro sitio web.
Cuando realice un pedido, también se registrará su dirección IP. Queremos asegurarnos de que todas las transacciones a través de nuestro sitio web estén autorizadas.
NO guardamos ni registramos ningún juego en datos de registro, como el registro de usuarios y contraseñas.

¿Tengo que identificarme?

MMOprovider se reserva el derecho de solicitar información adicional, como una copia de su documento de identidad, permiso de conducir o pasaporte, en caso de transacciones sospechosas o al vender cuentas de juego que tengan un nombre real (apellido) adjunto, como Battlenet. También podemos solicitar una foto facial con su identificación adjunta.
En caso de que realice un pedido que esté pendiente de revisión, podemos solicitarle sus documentos de identificación.
Tiene derecho a rechazar nuestra solicitud, pero en ese caso no podremos tramitar el pedido o la venta de la cuenta.

¿Cómo utilizamos sus datos?

Utilizamos sus datos para hacernos una mejor idea de sus actividades en nuestro sitio web. Utilizamos esta información para desarrollar y mejorar nuestros servicios para usted.
No compartimos ningún dato personal con otros clientes, empresas ni nadie más.
Sin embargo, hay dos excepciones:
La primera excepción a esta regla son las transacciones no autorizadas o las transacciones con fines fraudulentos, usted nos permite compartir esta información con empresas de terceros que procesan sus pagos, como PayPal, por ejemplo.
También nos permitirá compartir sus datos con autoridades públicas o instituciones gubernamentales en caso de que nos veamos obligados a tomar estas medidas. También en caso de que las autoridades públicas o instituciones gubernamentales nos exijan revelar información.

Datos estadísticos recopilados

También recopilamos datos estadísticos, sin embargo, estos datos no son personales y permanecen anónimos.
Estos datos no personales se almacenan por separado de sus datos personales recopilados. Esto significa que sus datos personales están protegidos en todo momento.

Cookies

Cuando visita nuestro sitio web, existe la posibilidad de que almacenemos información en su dispositivo en forma de cookies. Estas cookies son pequeños archivos enviados desde el servidor de Internet a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Aparte de la dirección de protocolo de Internet, no se almacenará nada. Por lo tanto, no se trata de datos personales.
Al aceptar nuestras cookies, disfrutará de un mejor funcionamiento del sitio web, ya que nuestro sitio web registrará su visita. Su navegación por nuestro sitio web será fluida.
También puede visitar nuestro sitio web sin utilizar cookies. En ese caso, no registraremos su dispositivo la próxima vez que nos visite. Tenga en cuenta que puede experimentar dificultades para navegar por nuestro sitio web.

Seguridad

En primer lugar, nuestro sitio web cuenta con certificación SSL. Esto es necesario para mantener segura toda su información confidencial.
También tomamos medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a cualquier información confidencial.

Protección de datos

También nos reservamos el derecho de añadir nuevas opciones de protección y de modificar ciertas medidas de seguridad.