Condiciones de servicio

ESTE ACUERDO ES UN REGLAMENTO ENTRE USTED (EL CLIENTE) Y NUESTRA EMPRESA(MMOPROVIDER) CUANDO REALICE UN PEDIDO EN NUESTRO SITIO WEB, CONFIRMARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU APROBACIÓN Y ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES DE SERVICIO

1. Nuestra actividad

Al utilizar nuestros servicios, usted está de acuerdo con MMOprovider y sus Términos de Servicios, Política de Privacidad y Política de Reembolso.
MMOprovider es una Sociedad de Responsabilidad Limitada ubicada en los Países Bajos, Oldenzaal.
Cámara de Comercio de los Países Bajos número 82410178
Información de contacto: info@mmoprovider.com
Página web: https://www.mmoprovider.com/

2. Definiciones

• Cliente: Persona que navega por el sitio web, desea realizar un pedido o recaba más información sobre una posible compra.
  
• Juegos: World of Warcraft, New World, Lost Ark o Servidores privados, no estamos afiliados a ninguno de ellos.
• Servicios: MMOprovider.com ofrece servicios de intermediario. Compramos y vendemos World of Warcraft, New World, y Lost Ark servicios de impulso, la venta y compra de artículos virtuales / moneda. Proporcionar cuentas de juego que fueron jugados por otros jugadores, que básicamente venden sus "derechos 'para jugar el juego
  
• Precio de la tienda: El precio de la tienda es la suma total que usted paga por nuestros servicios. Este precio incluye todas las tasas aplicables. El precio de nuestros servicios se basa en nuestros beneficios/tasa de búsqueda, tasa de transacción, impuestos (IVA e IRPF) y costes empresariales.
• Pedido: El pago de un servicio en nuestro sitio web se considera un pedido.

3. Derechos de propiedad intelectual

Reconoces y aceptas que todos los objetos virtuales, monedas y cuentas que aparecen en nuestro sitio web son propiedad de los propietarios/desarrolladores del juego (Blizzard Entertainment, Amazon Games LLC y cualquier otra parte implicada).
MMOprovider no reclama la propiedad de bienes/servicios virtuales, tales como moneda virtual, objetos del juego o cuentas virtuales, y no está afiliado/asociado de ninguna manera con Blizzard Entertainment, Amazon Games o cualquier otra compañía desarrolladora de juegos.
MMOprovider reclama los derechos de autor de las imágenes mostradas en el sitio web, no puedes copiar ninguna de esta información para tu propio uso.

4. Definición de la garantía

4.1 Garantía MMOprovider le ofrece una garantía sobre la retirada de cuentas de juego (pirateadas/robadas) desde el primer día en que adquirió la cuenta, siempre que presente una prueba de la retirada (4.3)
ACTUALIZACIÓN: A partir del 15 de septiembre de 2020, le concederemos una garantía de por vida en cualquiera de nuestras cuentas. Consulta nuestra Política de reembolso para obtener una descripción detallada de nuestra política de garantía.
En caso de que cumpla nuestras directrices de garantía, estará cubierto. Recibirá un crédito en la tienda equivalente al importe que tuvo que pagar por la cuenta (robada)
que podrá ser utilizado en cualquiera de nuestros servicios. Usted entiende y acepta que MMOprovider no es responsable en modo alguno,
a excepción de nuestra garantía de recuperación de cuenta descrita anteriormente, por cualquier prohibición, bloqueo, error o retroceso en el juego.
Además de esta excepción, en cuanto revendas una cuenta a un tercero, la garantía quedará anulada.
A menos que se demuestre, cualquier intento falso anulará la garantía de cualquier servicio (futuro) por el que hayas pagado.
4.2 Entrega de la cuenta de juego MMOprovider te ofrece la oportunidad de canjear tu(s) cuenta(s) recién comprada(s) por crédito para gastar en cualquier otra cuenta de juego de nuestra tienda online.
Siempre que la cuenta que desees canjear represente algún valor, podrás utilizar este programa en cualquier momento.
MMOprovider se reserva el derecho de aprobar o rechazar tu oferta. El Programa de Crédito de Cuentas está pensado como una función de descuento, no como una función de intercambio igualitario. Para más información, ponte en contacto con nosotros.
4.3 Prueba de la recuperación En caso de que una cuenta de juego sea recuperada por el propietario original, deberá aportar pruebas convincentes al respecto. Las pruebas de recuperación pueden incluir, pero no se limitan a; cambios de correo electrónico de solicitud de Battlenet, cambios de contraseña de correo electrónico y entradas sospechosas relacionadas con su cuenta de juego recientemente adquirida. Para las cuentas de Steam, puede ser difícil proporcionar esta prueba debido a la falta de transpiración, en casos como estos, vamos a involucrar al propietario original en este asunto y si el propietario original no va a cumplir, puede ser cubierto también.

5. Condiciones de servicio del juego

MMOprovider es un sitio web que ofrece servicios de intermediario para los siguientes juegos: World of Warcraft, New World y Lost Ark. Proporcionamos servicios de intercambio de oro, servicios de mejora y cuentas de juego. Intercambiar/comprar/vender cualquiera de estos servicios va en contra de los Términos de Servicio del desarrollador del juego y puede conllevar restricciones en el juego. Al comprar cualquiera de nuestros servicios, aceptas que MMOprovider no se hace responsable de las restricciones del juego. Entiendes completamente que la compra de estos servicios podría resultar en un baneo permanente de tu personaje en tu juego.
Esto también se aplica al oro opcional "gratis" al comprar una de nuestras cuentas.

6. Formas de pago

MMOprovider acepta las siguientes formas de pago: Paypal, Skrill, Bitcoin, Neteller, Poli, Klarna, Rapid Transfer, la mayoría de tarjetas de débito/crédito y transferencias bancarias directas.
No asumimos ninguna responsabilidad, a menos que se demuestre claramente, por cualquier transacción no autorizada realizada para nuestros servicios.

7. Pago

7.1 Usted (el cliente) realiza un pedido en este sitio web de acuerdo con los métodos de pago que ofrece este sitio web.
No existen diferencias en las comisiones cuando selecciona una opción de pago. Este sitio web es responsable de las comisiones de transacción, si procede.

7.2 MMOprovider se reserva el derecho de terminar nuestros servicios con usted ante cualquier intento de reclamar injustamente su dinero (devolución de cargo) o abusar de la Protección al Comprador de Paypal para recibir un reembolso.
La terminación de nuestros servicios significa que usted no podrá seguir jugando en ninguna de las compras de su cuenta de juego en nuestra tienda online.
Los reembolsos sólo se admiten cuando cumplen las directrices descritas en nuestra Política de reembolsos. Además, en caso de que tengas derecho a un reembolso, lo haremos por nuestra iniciativa y no por la tuya.

8. Entrega

Una vez procesado y verificado el pago, MMOprovider prestará su servicio. Para dar una estimación aproximada:
La entrega de moneda virtual (oro/artículos del juego) suele tardar entre 15 y 40 minutos.
Por favor, tenga en cuenta que en servidores poco poblados puede ser difícil realizar la entrega y por lo tanto, puede llevarnos más tiempo completar la entrega de la moneda.
Las cuentas de juego suelen tardar menos de 5-15 minutos en enviarse a tu dirección de correo electrónico.
El Powerleveling suele comenzar el mismo día/fecha de la compra.
En casos excepcionales, es posible que no haya recibido la mercancía/servicio en 24 horas, (En caso de que estemos fuera de stock o problema personal) un reembolso completo puede ser emitido por su solicitud.
MMOprovider se reserva el derecho de emitir reembolsos por iniciativa propia cuando surjan problemas durante el proceso de entrega de nuestros servicios para usted.
MMOprovider se encuentra en Europa Occidental (GMT/UTC + 1) Sin embargo, estamos entregando nuestros servicios la mayor parte del tiempo, tanto de noche como de día.